Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos de todos os meios de pagamento aceitos pelo Mercado Pago.

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Pelos correios por PAC, SEDEX, NACIONAL EXPRESSO (CARTA), NACIONAL ECONÔMICO (IMPRESSO).
Para algumas regiões está disponível a entrega EXPRESSA, via MOTOBOY.

 

Posso retirar meu pedido?

Caso seu produto esteja disponível para retirada, esta opção aparecerá no carrinho de compras após o calculo do frete.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato pelo e-mail contato@feiradolivroemcasa.com.br.